Condizioni Generali di Contratto e informazioni per i clienti

I. Condizioni Generali di Contratto

§ 1 Disposizioni fondamentali

(1) Le seguenti condizioni valgono per tutti i contratti conclusi con noi in qualità di prestatore di servizi (E-Tech Invest OÜ (Società a responsabilità limitata)) tramite il sito internet  https://e-cigar.eu. Salvo diversamente concordato, non è prevista l’applicazione di condizioni propriedaLei utilizzate.

(2) Il consumatore ai sensi dei seguenti regolamenti è qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico a scopi che non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Il professionista è qualsiasi persona fisica o giuridica oppure una società di persone con capacità giuridica che nella conclusione di negozi giuridici agisce in esecuzione della propria attività professionale autonoma o commerciale.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) L’oggetto del contratto è la vendita di beni e/ o la prestazione di servizi di riparazione.

(2) Noi vendiamo beni parzialmente o esclusivamente in qualità di commissionario in nome proprio e per conto di terzi, ovvero per un terzo in qualità di proprietario dei beni. Ciononostante, siamo noi la controparte, con tutti gli obblighi e i diritti che ne derivano.

(3) Nel momento in cui inseriamo un prodotto nella nostra pagina web, vi sottoponiamo un'offerta vincolante per stipulare un contratto di acquisto alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.

(4) Il contratto d'acquiso viene creato dal sistema del carrello online nel modo seguente:
I prodotti e/o le prestazioni di riparazione selezionati per l'acquisto vengono inseriti nel "carrello". Il pulsante specifico nella barra di navigazione consente di accedere al "carrello" e di eseguire eventuali modifiche in qualsiasi momento.
Una volta aperta la pagina "Cassa", inseriti i dati personali e specificate le modalità di pagamento e di spedizione, vengono nuovamente visualizzati tutti i dati relativi all'ordine nella pagina di sintesi.

Se utilizzate un sistema di pagamento immediato (come PayPal / PayPal Express, Amazon Payments,  bonifico immediato), sarete indirizzati alla pagina d'ordine del nostro shop online oppure al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
Se venite indirizzati al sistema di pagamento immediato, inserite o selezionate i dati richiesti. Al termine dell'operazione, sarete reindirizzati alla pagina d'ordine del nostro shop online.

Prima di inviare l’ordine ha la possibilità di ricontrollare tutti i dati, di modificarli (anche mediante la funzione “Indietro” del browser Internet) o di annullare l’operazione di acquisto.
Con l'invio dell'ordine, con il pulsante "acquistare" si conferma l'accettazione giuridicamente vincolante dell'offerta e la conseguente stipulazione del contratto di acquisto.

(5) L’invio di richieste di offerta a noi  trasmesse, non sono per Lei  vincolanti. Le inviamo un’offerta vincolante in formato testuale (ad es. via e-mail), che potrà accettare entro 5 giorni.

(6) L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie ai fini della conclusione del contratto avvengono via e-mail in modo parzialmente automatizzato. Si accerti che l’indirizzo e-mail depositato presso di noi  corrisponda, che la ricezione delle e-mail sia assicurata tecnicamente e, in particolare, che non sia bloccata dal filtro SPAM.

§ 3 Formulazione del contratto per prodotti download

(1) Oggetto del contratto è la vendita di prodotti scaricati (contenuti digitali, che non possono essere inviati su un supporto dati fisico). Al momento dell'impostazione del rispettivo prodotto download nella nostra pagina Internet sottoponiamo alla vostra attenzione un'offerta vincolante per la stipula di un contratto di compravendita alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.

(2) Il contratto di compravendita viene formulato mediante il sistema di carrello online come segue:
I prodotti download che si intendono acquistare vengono depositati nel "Carrello". Mediante il rispettivo pulsante nella barra di navigazione il cliente può richiamare il  "Carrello" ed apportare modifiche in ogni momento. Dopo il richiamo della pagina "Cassa" e l'inserimento dei dati personali come anche dei termini di pagamento, vengono visualizzati ancora una volta tutti i dati di ordinazione nella pagina della panoramica di ordinazione.

Se utilizzate un sistema di pagamento immediato (come PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, bonifico immediato), sarete indirizzati alla pagina d'ordine del nostro shop online oppure al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
Se venite indirizzati al sistema di pagamento immediato, inserite o selezionate i dati richiesti. Al termine dell'operazione, sarete reindirizzati alla pagina d'ordine del nostro shop online. Prima di inviare l'ordine avete la possibilità di ricontrollare e modificare tutti i dati (anche mediante la funzione "Indietro" del browser di Internet) oppure di interrompere la procedura d'acquisto.
Con l'invio dell'ordine mediante il pulsante "acquistare" dichiarate in modo vincolante l'accettazione dell'offerta, il che porta alla formulazione del contratto.


(3) Le vostre richieste per la presentazione di un'offerta non sono vincolanti per voi. Noi sottoponiamo alla vostra attenzione un'offerta vincolante in forma di testo (p. es. per e-mail), che potete accettare entro 5 giorni.

(4) Lo svolgimento dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie al fine della stipula del contratto avviene per e-mail in modo parzialmente automatizzato. Per questo motivo dovete assicurarvi che l'indirizzo e-mail specificato sia corretto, la ricezione delle e-mail siano tecnicamente garantite e soprattutto non venga impedita da filtri SPAM.

§ 4 Licenza di utilizzo per prodotti download

(1) I prodotti download offerti sono protetti da copyright. Per ciascun prodotto acquistato presso di noi riceverà una semplice licenza di utilizzo, a meno che nella relativa offerta non sia diversamente indicato.

(2) La licenza di utilizzo semplice comprende l'autorizzazione a salvare una copia del prodotto download per il vostro uso personale sul vostro computer o su un altro apparecchio elettronico e/o di stamparlo.
Qualsiasi copia aggiuntiva è viete. Vi è espressamente vietato modificare o elaborare un file o parti di esso e di metterlo a disposizione di terzi privatamente o commercialmente in alcun modo.


§ 5 Durata contrattuale / Disdetta nei contratti di abbonamento

(1) Il contratto di abbonamento concluso tra Lei e noi prevede la durata concordata. Qualora il contratto non venga disdetto entro 3 settimane dal termine di scadenza (se nella rispettiva offerta non sono presenti altri termini) da una delle parti in forma testuale (ad es. e-mail), sarà tacitamente prorogato per un periodo pari alla durata di base concordata. Se la durata di base è superiore ad un anno, il contratto sarà prorogato comunque per un anno.

(2) Rimane intatto il diritto alla risoluzione immediata per giusta causa.


§ 6 Beni personalizzati

(1) Per la strutturazione personalizzata della merce, lei ci mette a disposizione le necessarie informazioni adeguate, i testi e i file tramite il sistema di ordinazione online oppure tramite e-mail al più tardi immediatamente dopo la stipulazione del contratto. Osservare eventuali direttive in formato file.

(2) Lei si obbliga a non trasmettere dati il cui contenuto violi i diritti di terzi (in particolare diritti d’autore, diritti di denominazione e diritti di marchio) oppure le leggi vigenti. Lei ci esonera espressamente da qualsiasi diritto rivendicato da terzi in questo contesto. Ciò comprende anche i costi di un’eventuale rappresentanza legale necessaria.
 
(3) Non effettuiamo il controllo dei dati trasmessi per verificare l’esattezza del contenuto e quindi non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori.
 
(4) Purché indicato nella relativa offerta, le viene inviato da parte nostra un modello di correzione che deve essere immediatamente verificato da parte sua. Se è d’accordo con la  bozza, autorizzi il modello di correzione con una controfirma in formato testuale (ad es. e-mail).
L’esecuzione dei lavori di personalizzazione non ha luogo senza la Sua autorizzazione.
Lei è responsabile del controllo della correttezza e della completezza del modello di correzione e sarà tenuto a comunicarci eventuali errori. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per errori non evidenziati.


§ 7 Entrata in essere del contratto in caso di corsi

(1) Oggetto del contratto è lo svolgimento dei corsi.
All'accettazione della relativa offerta di corsi sul nostro sito internet, le sottoponiamo un'offerta vincolante per la stipula del contratto alle condizioni indicate nella relativa descrizione del corso.


(2)

Il contratto entra in essere mediante il sistema di carrello online nel modo seguente:
I corsi previsti per la prenotazione vengono collocati nel "carrello". Mediante il corrispondente pulsante nella barra di navigazione, è possibile richiamare il "carrello" e qui eseguire delle modifiche. Dopo aver richiamato la pagina "Cassa" e aver immesso i dati personali nonché le modalità di pagamento, verranno infine mostrati ancora una volta tutti i dati di ordine sulla pagina della panoramica ordine. 

Se utilizzate un sistema di pagamento immediato (come PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, bonifico immediato), sarete indirizzati alla pagina d'ordine del nostro shop online oppure al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
Se venite indirizzati al sistema di pagamento immediato, inserite o selezionate i dati richiesti. Al termine dell'operazione, sarete reindirizzati alla pagina d'ordine del nostro shop online. Prima di inviare l'ordine avete la possibilità di ricontrollare e modificare tutti i dati (anche mediante la funzione "Indietro" del browser di Internet) oppure di interrompere la procedura d'acquisto.
Con l'invio dell'ordine mediante il pulsante riportante una chiara indicazione del Suo obbligo di pagamento dichiarate in modo vincolante l'accettazione dell'offerta, il che porta alla formulazione del contratto.

(3) L’invio di richieste di offerta a noi  trasmesse, non sono per Lei  vincolanti. Le inviamo un’offerta vincolante in formato testuale (ad es. via e-mail), che potrà accettare entro 5 giorni.

(4) L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie ai fini della conclusione del contratto avvengono via e-mail in modo parzialmente automatizzato. Si accerti che l’indirizzo e-mail depositato presso di noi  corrisponda, che la ricezione delle e-mail sia assicurata tecnicamente e, in particolare, che non sia bloccata dal filtro SPAM.

§ 8 Prestazione di servizi in caso di corsi

(1) Lo svolgimento dei corsi nella forma descritta nelle relative offerte avviene nei termini concordati.

(2) Nella misura in cui lo svolgimento dei corsi dipende dal numero di partecipanti, il numero minimo di partecipanti dipende dalla relativa offerta.
Se non viene raggiunto il numero minimo di partecipanti, la informiamo, al più tardi 7 giorni prima dell'inizio del corso per iscritto (per es. e-mail), che il corso prenotato non si terrà. In questo caso, i servizi già prestati verranno immediatamente rimborsati.

(3) In caso di disdetta di un singolo evento per via dell'assenza dell'insegnante causa malattia o per un altro importante motivo, i servizi già prestati verranno immediatamente rimborsati.
In caso di eventi costituiti da più appuntamenti, in caso di disdetta di un termine per via dell'assenza di un insegnante causa malattia o altro importante motivo, l'evento disdetto verrà posticipato a un'altra data.

(4) In relazione all'utilizzo delle sale e degli oggetti per i corsi, vanno rispettate le regole vigenti in loco. Attenersi quindi alle nostre indicazioni e a quelle dell'insegnante.


§ 9 Recesso / storno

(1) Fino a 14 giorni prima dell'inizio del corso, è possibile recedere gratuitamente dal contratto. Il recesso va comunicato in forma scritta (per es. e-mail). Determinante per il rispetto del termine è la data di ricezione da parte nostra della dichiarazione di recesso.
A meno di 14 giorni dall'inizio del corso, il recesso non è più possibile.


(2) In caso di non partecipazione o partecipazione parziale al corso prenotato, non è possibile alcun rimborso del costo del corso.

(3) In questo modo non si pregiudica il diritto di recesso disposto per legge, esso sussiste indipendentemente dall'esistenza o non esistenza di questo diritto di recesso aggiuntivo.


§ 10 Partecipanti sostitutivi

In ogni momento prima dell'inizio del corso è possibile nominare un partecipante sostitutivo. Il cambio di prenotazione è gratuito.


§ 11 Espletamento della prestazione durante il montaggio

 
(1) Nella misura in cui le prestazioni di montaggio sono oggetto del contratto, addebitiamo i lavori di montaggio che si originano dalla descrizione della prestazione.  Questi vengono effettuati da noi o terzi, secondo scienza e coscienza.
 
(2) L’espletamento della prestazione avviene alle date stabilite.
 
(3) Il cliente si impegna a partecipare. In particolare, il cliente, al momento dell’espletamento delle prestazioni di montaggio, deve offrire la possibilità di attraversare spazi che siano ordinati e adeguatamente privi di pericoli.  Inoltre, il cliente è obbligato, a mettere a nostra disposizione, nella misura in cui necessario, l’energia elettrica necessaria ed eventualmente l'acqua. Siamo autorizzati a disdire la parte contrattuale concernente l’espletamento delle prestazioni di montaggio secondo § 643 CC, se il cliente non adempie agli obblighi di partecipazione. A tal proposito, stabiliamo un termine adeguato, durante il quale il cliente può fornire le prestazioni di partecipazione necessarie.
 
(4) Se il cliente fruisce del proprio diritto di disdetta secondo § 648 pagina 1 CC, come retribuzione forfettaria possiamo chiedere il10% di quanto pattuito, se l'esecuzione non è ancora cominciata. Tuttavia, questo vale in caso di esistenza del diritto di recesso legale, se il cliente ha fruito del diritto di disdetta solo dopo la scadenza del termine di disdetta. Al cliente resta l’onere dalla prova sul fatto che, per noi, si siano originati costi esegui o nulli.
 

§ 12 Esecuzione di prestazioni in caso di riparazioni

(1) Qualora le prestazioni di riparazione costituiscano l'oggetto del contratto, siamo debitori dei lavori di riparazione risultanti dalla descrizione delle prestazioni. Queste saranno da noi eseguite personalmente o da parte di terzi con scienza e coscienza.

(2) Qualora siate obbligati a contribuire, in particolare dovete descrivere il difetto all'apparecchio il più esaustivamente possibile e mettere a disposizione l'apparecchio difettoso.

(3) Voi assumete i costi per la spedizione dell'apparecchio difettoso.


(4) Se nella corrispondente offerta non è indicato diversamente, la riparazione avviene, compresa la spedizione del dispositivo, entro 5-7 giorni dopo l’arrivo dell’apparecchio da riparare (in caso di anticipo concordato, tuttavia solo dopo il suo mandato di pagamento).

(5) Se il cliente fruisce del proprio diritto di disdetta secondo § 648 pagina 1 CC, come retribuzione forfettaria possiamo chiedere il 10% di quanto pattuito, se l'esecuzione non è ancora cominciata. Tuttavia, questo vale in caso di esistenza del diritto di recesso legale, se il cliente ha fruito del diritto di disdetta solo dopo la scadenza del termine di disdetta. Al cliente resta l’onere dalla prova sul fatto che, per noi, si siano originati costi esegui o nulli.

§ 13 Accordi speciali relativi alle modalità di pagamento offerte

(1) Acquisto a rate tramite easyCredit

Quando si acquista a rate tramite easyCredit, si applicano anche i termini e le condizioni generali per gli acquisti rateali di easyCredit. Le CG si trovano qui.

§ 14 Diritto di ritenzione, riserva della proprietà

(1) Potrà esercitare il diritto di ritenzione solo qualora si tratti di crediti dello stesso rapporto contrattuale.

(2) I beni rimangono di nostra proprietà fino al pagamento completo del prezzo d’acquisto.

(3) Se è un professionista, in aggiunta vale quando segue:

a) Ci riserviamo il diritto di proprietà sui beni fino alla saldo completo di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà dei beni sotto riserva non sono ammissibili la costituzione di pegno o il trasferimento di garanzie.

b) Potrà rivendere i beni nell’ambito dell’attività commerciale. In tal caso cederà fin da ora tutti i crediti pari all’importo di fatturazione che matureranno dalla Sua vendita, a noi; noi ne accetteremo la cessione. Continuerà ad essere autorizzato all’incasso del credito. Qualora  non rispetti i Suoi obblighi di pagamento, ci riserviamo comunque il diritto di incassare i crediti direttamente.

c) In caso di giunzione o miscelazione dei beni sotto riserva acquisiremo al momento della lavorazione la comproprietà sulla nuova cosa proporzionalmente al rapporto del valore di fatturazione dei beni sotto riserva rispetto agli altri oggetti lavorati.

d) Ci obblighiamo a svincolare le garanzie a noi dovute su Sua richiesta, nella misura in cui il valore realizzabile dalle nostre garanzie superi i crediti garantiti di oltre il 10%. La scelta delle garanzie da sbloccare spetta a noi.


§ 15 Garanzia

(1) Valgono i diritti di garanzia legale per vizi.

(2) La merce usata è esclusa da reclami per difetti, se tale difetto viene notificato solamente dopo un anno a partire dalla consegna della merce. Se il difetto viene notificato entro un anno dalla consegna della merce, allora i reclami per difetti possono essere fatti valere nell’ambito del termine di scadenza legislativo di due anni a partire dalla consegna della merce. La limitazione di cui sopra non si applica:

- per danni da noi provocati per colpa nostra o a noi attribuibili in caso di danni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute e per altri danni provocati da predeterminazione o grave negligenza;
- ove tali vizi siano stati da noi taciuti in modo doloso o quando concediamo una garanzia sulle proprietà di un oggetto.


(3) Come consumatore siete pregati di controllare la merce al momento della consegna per verificare la completezza, la presenza di difetti evidenti e di danni di trasporto e di comunicare eventuali reclami il prima possibile a noi e allo spedizioniere. In caso di omissione ciò non ha effetto sui diritti di garanzia legali.

(4) Se siete un'azienda, in deroga alle regole di garanzia di cui sopra vale:

a) Come caratteristica dei beni valgono come concordate solo le nostre indicazioni e la descrizione del prodotto del produttore, ma non altri tipi di pubblicità, elogi pubblici ed esternazioni del produttore.

b) In caso di difetti possiamo decidere di riparate l'oggetto in garanzia o di fornire un prodotto sostitutivo. Qualora l'eliminazione del vizio fallisca, potete scegliere a vostra discrezione se richiedere una riduzione del prezzo oppure rescindere dal contratto. Salvo diversamente risultante in particolare dalla natura della cosa, del vizio o delle altre circostanze, l'eliminazione del vizio viene considerato fallito dopo il secondo tentativo non riuscito. In caso di miglioria non siamo obbligati ad assumere i costi maggiorati che scaturiscono dal trasferimento della merca in un luogo diverso dal luogo di adempimento, laddove il trasferimento non corrisponda all'uso conforme della merce.

c) Il termine di garanzia legale è di un anno a partire dalla consegna dei beni. La riduzione del termine non si applica:


- per danni da noi provocati per colpa nostra in caso di danni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute e per altri danni provocati da predeterminazione o grave negligenza;
- ove tali vizi siano stati da noi taciuti in modo doloso o quando concediamo una garanzia sulle proprietà di un oggetto;
- per oggetti utilizzati in conformità al loro normale impiego previsto in un fabbricato e la cui manchevolezza sia stata da noi provocata;
- in caso di diritti di rivalsa nei nostri riguardi a Voi spettanti per legge per diritti legati a garanzia per difetti.

§ 16 Restituzione pezzi usati, cauzione pezzi usati
 
(1) Se espressamente indicato nell’offerta concreta, oltre al prezzo di acquisto viene richiesta una cauzione per pezzi usati. L’ammontare della cauzione è indicato nella corrispondente offerta. 
La cauzione per pezzi usati va pagata insieme al prezzo di acquisto, a meno che prima dell’invio del pezzo acquistato ci trasferite la proprietà di un pezzo usato uguale, che soddisfa i requisiti di cui al paragrafo 3 (in questo caso decade l’obbligo di pagamento della cauzione per pezzi usati).
 
(2) Vi verrà rimborsata la cauzione per pezzi usati se entro 7 giorni dalla ricezione del pezzo acquistato ci trasferite la proprietà di un pezzo usato uguale che soddisfa i requisiti di cui al paragrafo 3. Il rimborso avviene entro 30 giorni dalla nostra ricezione del pezzo usato.
 
(3) Il pezzo usato da voi trasferito a noi deve presentare un alloggiamento privo di danni, essere spedito nella confezione originale e non deve mancare alcun componente originale. Altrimenti, resta in essere l’obbligo di pagamento della cauzione per pezzi usati e riceverete indietro il pezzo usato spedito.  
I costi e i pericoli collegati alla spedizione del pezzo usato sono a vostro carico. Spedizioni a pagamento non verranno accettate da parte nostra.
 
§ 17 Legge applicabile, luogo di adempimento, foro competente

(1) Vale il diritto tedesco. Per i consumatori questa legge applicabile vale solo se la tutela concessa non venga sottratta dalle disposizioni vincolanti del diritto dello stato di residenza abituale del consumatore (principio della prevalenza della norma più favorevole).

(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni ai rapporti commerciali con noi  e il foro competente sono la nostra sede, qualora Lei non sia  un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico oppure un patrimonio separato di diritto pubblico.. Lo stesso vale qualora Lei  non abbia  un foro competente generale in Germania o nell’Unione Europea o se il domicilio o la residenza abituale non siano noti al momento della citazione in giudizio. Rimane salva la facoltà di rivolgersi al tribunale di un altro foro competente.

(3) Le disposizioni della Convezione di Vienna sulla vendita internazionale di beni sono espressamente non applicabili.
§ 18 Tutela dei minori

(1) Per la vendita di merci soggette ai regolamenti della Legge sulla tutela dei minori intraprendiamo solo rapporti contrattuali con clienti che hanno raggiunto l'età minima prescritta dalla legge.
Le limitazioni di età esistenti sono riportate nelle rispettive descrizioni dei prodotti.


(2) Con l'invio del vostro ordine dichiarate di aver raggiunto l'età minima prescritta dalla legge e che le vostre indicazioni relative al nome e all'indirizzo sono corrette. Siete tenuti ad assicurarvi che solo voi stessi o persone da voi autorizzate alla presa in consegna della fornitura,  che hanno compiuto l'età minima prescritta dalla legge, prendano in consegna la merce.

(3) Qualora siate obbligati secondo le disposizioni di legge ad effettuare un controllo sull'età, istruiamo l'addetto alla logistica incaricato della fornitura a consegnare la merce solo a persone che hanno raggiunto l'età minima prescritta dalla legge e, in caso di dubbio, a farsi presentare dalla persona che prende in consegna la merce la carta di identità al fine del controllo dell'età.

(4) Qualora nella rispettiva descrizione dell'articolo sia specificato oltre che l'età minima prescritta dalla legge che per l'acquisto della merce è necessario avere compiuto 18 anni, i suddetti paragrafi 1-3 valgono con l'indicazione che al posto dell'età minima prescritta dalla legge deve essere garantita la maggiore età.






II. Informazioni per il cliente

1. Identità del venditore

E-Tech Invest OÜ (Società a responsabilità limitata)
Pudisoo küla, Männimäe/1
74626 Kuusalu vald
Harju maakond/Estonia
Numero di telefono: +372 540 01051
E-mail: info@e-cigar.eu


Risoluzione alternativa della controversia:
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito https://ec.europa.eu/odr.


2. Informazioni relative alla formulazione del contratto

I passaggi tecnici connessi alla conclusione del contratto, la conclusione stessa del contratto e le opzioni di correzione sono eseguiti in conformità alla normativa "conclusione del contratto" nelle nostre condizioni commerciali standard (parte I.).

3. Lingua contrattuale, salvataggio del testo contrattuale

3.1 La lingua contrattuale è l'italiano.

3.2 Il testo contrattuale completo non viene salvato presso di noi. Prima dell'invio dell'ordine attraverso il line - sistema di carrello  i dati contrattuali possono essere stampati mediante la funzione di stampa del browser oppure salvati elettronicamente. Dopo il ricevimento dell'ordine da parte nostra i dati di ordinazione, le informazioni prescritte per legge per contratti di vendita a distanza e le Condizioni Aziendali generali vengono reinviate a voi per e-mail.

3.3 In caso di richieste di offerte esterne al sistema di carrello online, riceverà tutti i dati contrattuali nell'ambito di un'offerta vincolante in forma scritta, ad es., per e-mail, che dovrà stampare o salvare elettronicamente.

4. Codici comportamentali

4.1 Abbiamo aderito al codice europeo di condotta consultabile all'indirizzo: http://www.euro-label.com/kodex/index.html.

5. Caratteristiche principali della merce o del servizio

Le caratteristiche essenziali della merce e/o prestazione si trovano nella relativa offerta.

6. Prezzi e modalità di pagamento

6.1 I prezzi riportati nelle rispettive offerte rappresentano prezzi complessivi. Contengono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le imposte.

6.2 Le spese di spedizione maturate non son comprese nel prezzo di acquisto. Sono richiamabili attraverso un pulsante corrispondentemente contrassegnato sul nostro sito internet oppure nella relativa offerta, durante il processo di ordinazione vengono mostrati a parte e devono essere sostenuti da parte sua, a meno che la spedizione non sia gratuita.

6.3 Se la consegna avviene in paesi fuori dell'Unione Europea, possono aver luogo altre spese non a nostro carico, come ad es. diritti di dogana, imposte o diritti per trasferimento di somme di denaro (diritti per bonifici o tassi di cambio degli istituti di credito) che saranno a vostro carico. 
 
6.4 Le spese sostenute per il trasferimento di denaro sono a vostro carico anche nei casi in cui la consegna avviene in uno Stato membro della UE ma il pagamento viene eseguito fuori della Unione Europea.

6.5 I metodi di pagamento a sua disposizione sonovisibili premendo un pulsante corrispondentemente contrassegnato sul nostro sito internet oppure nella relativa offerta.

6.6 Qualora non diversamente specificato per singole modalità di pagamento, i diritti al pagamento risultanti dal contratto stipulato scadono subito.

6.7 Purché non diversamente stabilito, in caso di prenotazione di corsi il pagamento deve avvenire al più tardi nella data del corso, in loco, prima dell'inizio dell'attività, altrimenti non sussiste alcun diritto di partecipazione.

7. Termini di consegna

7.1 Le condizioni, il termine nonché le limitazioni di fornitura eventualmente esistenti sono visibili premendo un pulsante corrispondentemente contrassegnato sul nostro sito internet oppure nella relativa offerta.

7.2 Qualora siate consumatori è stabilito per legge che il rischio della perdita casuale o del deterioramento casuale della cosa venduta durante la spedizione passa al cliente solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto se la spedizione e assicurata o meno. Questo non vale se avete incaricato autonomamente una ditta di trasporti non nominata da noi oppure una persona responsabile dell'esecuzione della spedizione.

Se siete un imprenditore la fornitura e la spedizione avvengono a vostro rischio e pericolo.

8. Diritto di garanzia legale per vizi

La responsabilità per difetti si basa sulle regole di "garanzia" contenute nelle nostre Condizioni Generali (parte I). 

9. Disdetta

9.1 Per informazioni sulla disdetta del contratto nonché sulle condizioni di disdetta, consultare i regolamenti di “Prestazioni di montaggio” nelle nostre condizioni contrattuali generali (Parte I), nonché la corrispondente offerta.

9.2 Per informazioni sulla disdetta del contratto nonché sulle condizioni di disdetta, consultare i regolamenti di “Prestazioni di riparazione” nelle nostre condizioni contrattuali generali (Parte I), nonché la corrispondente offerta.

10. Durata del contratto / rescissione

Per informazioni sulla durata del contratto e le condizioni di recesso si rimanda al regolamento "Durata del contratto / Recesso dai contratti di abbonamento" nelle nostre Condizioni Generali (parte I) e alla relativa offerta.


ultimo aggiornamento: 23.10.2019